对于报修这块,我们在信息的掌握上还是比较自信的,原因是我们服务了太多的客户,他们有各种各样的需求,这里更加微e修报修系统的设计透露2两种情况?
自动派单模式
并发派单模式
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有的用户要求就是这样一个简版的抢单设计，有个专业名称“并发派单”，这与轮循派单有本质的区别，当然如果企业有钱，想高大尚些推荐这一个方式。具体设计流程表现如图但是你注意到，C区的C客户提交了报修类型属于C工，让③号维修工人维修，如何处理这类个别问题呢？
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针对C区的服务问题，我们右设计了一个另外的操作功能，如下图，手动派单切换，这个让自动派单又屏蔽了。这个问题是可以解决，但是需要工时，消耗，money。最后回到手动派单支持。如图
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