职场 销售 天翼云盘
了解人和人性可简单概括为“按照人们的本质去认同他们”，而不要用自己的眼光去看待别人，更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说一个人关注自己胜过关注你一万倍。END
当你与人交谈时，请选择他们最感兴趣的话题。而他们最感兴趣的话题是他们自己！然后把“我，我自己，我的”从你的词典中剔除出去。用“您”来代替，一个人类语言中最有力的词。当你与人谈话时，请谈论对方，并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。END
人类一个最普遍的特性便是渴望被承认，渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么，请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住，你越使人觉得自已重要，别人对你的回报就越多。1.聆听他们2.赞许和恭维他们3.尽可能经常地使用他们的姓名和照片4.在回答他们之前，请稍加停顿5.使用这些词“您”和“您的”6.肯定那些等待见你的人们7.关注小组中的每一个人END
绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人，而只有智者和伟人才会赞同尤其当对方犯错误时!“赞同艺术”可概括为以下6点：1.学会赞同和认可2.当你赞同别人时，请说出来3.当你不赞同时，千万不要告诉他们，除非万不得已4.当你犯错时，要勇于承认5.避免与人争论6.正确处理冲突END
促使人们按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他们想要什么。和别人说他们想听的东西，他们就会感动。你只需简单地向他们说明，只要做了你要求他们做的事情之后，他们便可以获得他们想要的东西。“了解人们所想”的方法是，多观察，多聆听，再加上自己的不懈努力。END
当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，这是人的本能的一种表现。更好的方式就是，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场。因此，要通过第三者的嘴去讲话。END
做销售的，客户资料是至关重要，别说客户资料不泄露，就连同事之间都要保密，所以保存客户资料是每个销售人员的首要任务。 以我的经历，我是将客户资料备份在天翼云盘，一来，私密空间的二次加密足以帮我保管，压根不担心泄露的情况；二来，各种客户资料繁多，每天出去面谈客户，要是存在电脑或硬盘都不方便。天翼云盘很好地解决了这个问题，只要将数据上传至云端，只要一个账号，便可随时随地调取客户资料。同时将各种客户资料备份好，有必要做案例分析，寻求突破点，促进销售工作更好完成！
本文纯属个人经验分享，仅供参考。