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怎样接通携程网的人工服务

本人前段时间想通过人工服务取消误买的机票捆绑服务,打网上电话根本打不通。后来本人想尽了各种办法总算找到了接通人工服务的方法,后续也通过人工服务补开了发票,基本上找人工服务算是百试百灵吧,现在分享给大家!
工具/原料

手机

方法/步骤
1

在手机上找到【携程旅行】APP,如图所示,点击登录进入APP首页!

2

进入首页后,在页面下方找到【客服】图标,如图所示,点击该图标进入客服主页!

3

进入客服主页后,在客服主页左上角找到一个电话样式的图标,如图所示,点击该图标!

4

随意点击其中一个服务(例如小编点击了火车票)。点击后屏幕上会出现如下图所示的电话类型,一般选择【国内联系电话】,点击它进行拨打。

5

接通后是机器播报的声音,先按1,进入下个播报项目再按1、然后按0,就可以听到【正在为您转接人工服务】的提示了,我们只要准备好自己的问题,和客服耐心沟通就行。

6

很多网友反映拨打人工服务没有人接听,这个情况怎么办呢?当系统提示人工服务忙的时候不要急着挂电话,一直按继续等待,直到人工服务接通为止。小编短则按两三回等待就接通了,长则按过十几次,只要不挂电话,肯定是有人接的!

注意事项

客服们一般都很有礼貌和耐心,遇到麻烦的问题我们也可以多给一定的包容哦

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