闲暇时间,带着家人出门旅游本就是一件令人开心的事情。人生处处是意外,面对在旅游途中出现的问题我们应该如何解决呢?
工具/原料
1
时间
2
金钱
3
法律常识
提示
旅游分为抱团旅游、自助旅游等。如果您是跟团游玩时一定要跟紧导游,切勿走丢。如果您是自驾游也建议您在出行前做好充足的准备,比如:路线、天气及衣服的事先预测和准备、入住的酒店、吃饭的地点、、、
方法
1
核对“旅游套餐”内容这个时候千万不要盲目的找人理论,先拿订单看一下订单上承诺的住宿标准,同时您在查一下该酒店是否为套餐上所描述的对应星级酒店
2
取证在您核对完套餐内容后,你应该及时准确的将证据以照片或者影像的形式保存
3
理论或者索赔这个时候,你有两个索赔对象。一是酒店二是旅行社。之所以想酒店多陪是因为臭虫多半具有病菌,你需要做相对的检查,同时卫生不达标。旅行社应当退还您的该酒店实际支付的住宿费。
4
旅行社拒绝理赔如果旅行社拒绝理赔,可以向旅行社所在的当地法院或者相关管理部门提起诉讼。是可以成功的,因为之前有成功的案例。
注意事项
1
切勿因为小事产生冲突
2
用法律的武器保护自己
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