国际包裹破损报价了如何处理

包裹如果是在入境前就已经破损，一般包裹里会有一张“邮件破损记录单”。我国国际邮件分拣处理中心专门设立破损包裹处理岗位，专门检查国际包裹。

这张记录单是在包裹入海关时，在邮局工作人员（代理人）与海关工作人员（监管人）的共同见证下，对邮件内件破损情况做出记录，上面有邮政工作人员和海关工作人员签字证明。一般记录单上会直接说明邮件破损情况。

如果邮包内没有“邮件破损记录单”，却有一张“海关查验告知单”，箱子上面有“海关查验重封胶带”，那么就说明，这个邮包在境内被邮局打开和封好时还是完好的。

如果是这样，可以拨打邮政电话进行投诉索赔。要求出示邮件验单，一般验单一式两份，一份寄验达局，一份留底备案

如果邮包上没有“邮件破损记录单”，也没有“海关查验告知单”，包裹的外观上也没有二次加封的“海关查验重封胶带”，那就说明这个邮件没有经过海关开拆查验就送到了收件人的手中。这种情况可以直接致电邮政部门，要求说法。

如果签收了包裹，邮局可以以收件人收取时无异议的理由回复投诉。

未保价邮件赔偿金不超过邮政所收取资费的三倍