解决网络连接正常但浏览器无法打开网页的问题

最近一位朋友的电脑出现了网络连接正常，但浏览器无法打开网页的故障。经过检查，我发现应该是由于朋友安装或卸载某个软件导致系统的LSP（分层服务程序）被改动，使浏览器无法正常连接网络。

方法/步骤

遇到该问题，对系统的LSP进行重置是最为简单有效的办法。以“管理员权限运行”命令提示符程序（即cmd），输入命令：netsh winsock reset catalog，然后重启电脑，问题解决。