了解电脑蓝屏的产生的原因和自主解决方法 中

3处理方法3.1检查　　在开始-->；运行中输入：Eventvwr ，回车出现“事件查看器”，注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中表明“错误”的项。把蓝屏中密密麻麻的英文记下来，接着到其他电脑中上网，进入微软帮助与支持网站在左上角的“搜索（知识库）”中输入停机码。如果，搜索结果没有适合信息，可以选择“英文知识库”再搜索一遍。一般情况下，会在这里找到有用的解决案例。另外，在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索，往往也会有收获。　　一般情况下，蓝屏都是在硬件驱动或新加硬件并安装驱动后，出现冲突或不兼容的情况，这时Windows 2K/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。　　重启系统，在出现启动菜单时，按下F8键，就会出现windows高级启动选项菜单，键盘光标，选定：“最后一次正确配置”，然后，回车键（Enter），回车键（Enter），按下去。　　有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的，因此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。　　如果系统可以运行的情况下，错打了冲突的补丁，可以用360系统急救箱来解决问题。3.2重启　　Windows 2K/XP蓝屏信息非常多，无法在一篇文章中全面讲解，但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等，因此，首先为大家提供了一些常规的解决方案。在遇到蓝屏错误时，应先对照这些方案进行排除，下列内容对正在使用Windows、Vista或Windows 7的用户也有帮助。　　有时只是某个程序或驱动程序一时犯错，重启后它们会改过自新。（注意：此时参见第八章节查询停机码。）蓝屏第二部分是推荐用户进行的操作信息。有时， 推荐的操作仅仅是一般性的建议（比如：到星晴吧网站查找BIOS的更新等）； 有时，也就是显示一条与当前问题相关的提示， 一般来说， 惟一的建议就是重启。3.3硬件　　应该检查新硬件是否插牢，这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题，将其拔下， 然后换个插槽试试，并安装最新的驱动程序。同时，还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果，你的硬件没有在表中，那么就得到硬件厂商网站进行查询，或者拨打他们的咨询电话。　　对于新装的电脑经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本。同时关闭其中的内存相关项，比如：缓存和映射。另外，还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是，如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏，需要对其进行升级。3.4驱动　　如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目（比如：杀毒软件、新的播放器、CPU降温软件、防火墙软件等），在重启或使用中出现了蓝屏故障，请到安全模式来卸载或禁用它们。3.5病毒　　比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机，因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以，最好再用相关工具进行扫描检查。3.6恢复　　运行“sfc /scannow”来检查系统文件是否被替换，然后用系统安装盘来恢复。　　小提示：　　BIOS的缓存和映射项　　Video BIOS Shadowing （视频BIOS映射）　　Shadowing address ranges（映射地址列）　　System BIOS Cacheable（系统BIOS缓冲）　　Video BIOS Cacheable（视频BIOS缓冲）　　Video RAM Cacheable（视频内存缓冲）3.7求助　　用户电脑出现蓝屏时，如果自己无法处理，可以上一些专业论坛寻求帮助，专业人士可以通过电脑DMP信息、c盘windows下的minidump文件夹中的文件进行分析。如“360安全中心论坛”（链接详见扩展阅读）。因文章发布文字数量有限了解更多请看了解电脑蓝屏的产生的原因和自主解决方法 下