itunes账户即Apple ID，为其产品（如iWork、iTunes Store和Apple Store）所引入的认证系统。Apple ID作为一个全功能于一身的帐户，允许用户访问苹果的各种资源。因为一个Apple ID可以被用于由苹果提供的多个产品和服务，它也可以称为Apple账户、MobileMe账户、Mac账户、iTunes Store账户和iChat账户。
忘记密码时
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运行iTunes程序， 点击左上角的文件按钮，出现快捷菜单，指向【iTunes Store】——【登录】。
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打开的页面输入Apple ID帐号，点击【下一步】继续 。
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选择一种验证方法：这里有【电子邮件验证】和【回答安全提示问题验证】，根据您的需要选择。点击【下一步】继续。（我选的是电子邮件验证）
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苹果服务器会向您指定的邮箱发去重设密码的电子邮件。
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打开您收到的电子邮件，点击页面中的【重设你的 Apple ID 密码】链接
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在打开的页面输入新密码即可并点击【重设密码】按钮
知道密码时
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在以上第二步骤输入您的Apple ID和密码，单击【登录】按钮
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指向【iTunes Store】选项——在子菜单点击【 显示账户】
3
输入您的Apple ID和密码，点击【显示账户】按钮
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在Apple ID摘要的界面点击Apple ID选项的【修改】
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在修改Apple ID信息页面输入新密码并点击【完成】按钮
忘记Apple ID时
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打开该链接：https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/wa/directToSignIn?localang=zh_cn，点击页面中【忘记了 Apple ID】的蓝色字迹链接
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填写您的个人信息和电子邮件地址，单击【下一步】继续
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这一步跟第一栏目的第四步一样，选择您的验证方法。（我选的电子邮件验证法）