如何快速制作鱼骨图

Team Work：根据需解决的问题，组建相应团队。团队成员应能涵盖发生该问题的各个环节；Brain Storming：由一人记录，团队成员逐个发言，将产生问题的原因（已出现的和潜在的）全部罗列出来；Summary：团队成员反复确认是否有遗漏，合并相似选项；Breakdown：将合并后的所有原因按人、机、料、法、环、测量系统5M1E进行分类；Drawing：做出最终的鱼骨图。小提示：1、鱼骨图不重要，重要的是让每一个团队成员都能积极参与进来，并保证问题的所有原因都涵盖，真正做到百无一疏。2、人、机、料、法、环、测量系统这六大类也不是绝对的，要根据问题涉及到的不同部门、阶段、对象等去分类。尽管5M1E是最保险最不容易犯错误的一种分类，但针对您的具体问题，它不一定是最佳的分类方式。3、不要过于纠结于某一个问题到底属于5M1E中的哪一类，只要60%的人认可就完全可以确定了，要知道5M1E页仅仅是一种分类，它不是解决问题的方法。4、鱼骨图不应该只有一个版本，它是时时更新并反复修改并能得到实践的认证的。