最近有很多朋友向我咨询关于的问题,今天就为大家介绍航班取消未及时通知如何维权,希望能够帮助到大家。
方法/步骤
1
航班取消是指先前计划执行飞行任务的航班停止飞行,并且该航班至少有一个座位被预定。
2
如果航班被取消,会联系出票的售票处,让该售票处通知旅客是否需要改当天或次日其他航班。
3
如因天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班延误或取消,机场方面可向旅客提供航班动态信息,协助旅客安排餐食和住宿。
4
航班取消分为计划性取消和临时性取消。计划性取消:根据要求,代理人必须及时将航班延误信息提供至旅客处,并协助旅客完成后续行程。
5
如若没有按规定操作,可向旅客所持票提出投诉申请,或主动致电民航局进行投诉。
6
临时性取消:很多临时性取消的,都是在飞前发生的,代理人是没办法及时通知的,这个可直,属飞行安排或地面服务的问题。
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