（如果帮助到你，请关注我）请遇到此类情况的车主仔细观看对方全责（其实不管谁的责任，对方不配合都很麻烦），交警责任认定清楚后，对方在交警走后拒不报保险或者就是谎称报了，答复此车损金额不大不用到现场定损等等五花八门的理由，美其名曰有交警认定书去4S定损就行，我们总不能不让他开车走把。但是事后拒不配合，后续电话不接。（之后处理方案就是我本人真实分享）各位车主以后遇到剐蹭一定要拍对方保险单号，至少知道对，有条件的话对方身份证、驾驶证、行驶证也要当场问当事交警取得。真不给事后去交警队调取没有想象中那么方便，需要自己沟通。
工具/原料
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交警责任认定书
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简单信息
方法/步骤
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交警已经出具道路交通事故认定书(当场交警都会认定并出具认定书，当场没有开具，可以去事故发生所在交警队开具)
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对方在道路交通事故认定书上没签字，可以去事故所在地交警队找当时处理事故的交警去联系对方，协商不成交警，你再要求交警会给你出具认定书的。（不过这个过程就需要自己去沟通，和交警队多协商几次，说实话对方全责不配合，我方为了修车就要跑来跑去好气的啊。）
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对方之后拒不配合或者玩起失踪、打太极（千万不要言语辱骂对方，除非你真的不想修或者自掏腰包），先通过交警队，交业务员内部群，查到对投保，还是那句话好好和交警沟通说明情况。
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，查询保险项目，以保密为由不说，就打听对方第三者有无，全部不说直接打12378保险消费者投诉维权热线，主动联系你，你再说明情况。会以我也没办法回复你，会去做对方车主思想工作（不算出险等条件）。如果对方连第三者都没，那还有交强险应该有2000元赔偿额度，损失如果超出那只能法院起诉了，对方保险项目都没还走什么流程，所以咨询保险项目很重要。
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最后还是不行，在对方全责条件下很多人会叫你走“代位求偿”，但是条件也仅次于上法院起诉对方了，要求：对方交强险单号复印件、对方身份证复印件、行驶证复印件、驾驶证复印件、联系方式等等附加条件反正不会让你好走，各种刁难。（除非有人）。
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所以不管责任在谁一方，总归要付起责任的，不能因为顾客没报案或者不签字就不管不顾，毕竟事情已经发生了，我，车辆还是要修的。该谁的责任谁就要承担。最后的办法：去中国保险监督管理委员会网站去反馈这个事情，和不负责任的车主回复。不行的话就多次反馈，市长热线、消费者热线全面反馈。（本人不建议车损不重的车主上法院起诉，这口气这么出就出不了，太繁琐，跟有关部门反馈情况才是最好的办法，）
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