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如何识别骗子客服

现在各种骗术花样迭出,遇到不熟悉的电话谈及资金、账号,一定要小心谨慎;当您查找官方的客服电话时,也需要留意,掌握识破骗子的伎俩。如何识别骗子客服1官方客服都是免费的,如果遇到转账汇款等资金交易,请不要相信;2官方客服一般要求基本的个人信息,不会直接索要银行卡密码等私人保密信息,沟通时请注意防范;3全国统一客服,一般要求标准普通话。带有明显方言的客服,请注意提防;4官方客服一般对购物转账退款等交易,都会让您在其官网操作,不会涉及任何ATM机转账,如遇到,谨防受骗;5官方客服中涉及中奖、优惠活动的,如需让您转账汇款支付邮费等,请注意提防;6400/800电话不要一味相信,放松警惕,许多骗子都会利用这些号码,请注意提防;7官方客服不会涉及会员认证,升级的付费活动,如遇到,请注意提防;8官方客服如提供相关网站,电话时,登入或拨打时请注意提防。电话骗术举例1有人冒充某商城客服人员,声称购物汇款被冻结,重新转账或汇款。2有人冒充某商城客服人员,邀请参加优惠活动,支付邮费等。3有人冒充公安局、检察院的工作人员,称你名下银行账户涉嫌洗钱、诈骗等活动,为确保不受损失,需将本人存款转移至一个“安全账户”,并且频频催促你赶紧通过电话或就近转账。4有人冒充税务、财政、车管所工作人员,称“国家已经下调购房契税、购车附加税率,要退还税金”,让你提供银行卡号直接通过银行ATM机转账获取税款。当你到银行ATM机后,犯罪分子称自助退税系统只支持英文界面,让你按照电话提示操作,乘机划走你的钱。5有人冒充民政局、财政局工作人员,称有部分住房补贴需要领取,进而骗取个人信息,以及银行卡号、密码。6有人冒充法院工作人员,称有传票需要去法院领取,趁机获取你的个人信息,并给指定账户汇款。7有人冒充中央反洗钱专案组工作人员,,结合公安局、账户资金涉嫌洗钱犯罪,财务人员将账户资金转入所谓的“金融监管中心保证金账户”。8有人冒充医保中心工作人员,对你的医保卡事务进行诈骗,比如谎称欠费、透支、医保政策变动等,骗取参保人员个人信息,并要求对指定银行账户转账。9有人冒充彩票管理中心工作人员,谎称中奖,并提醒需要支付一笔手续费用,骗取彩民利益。假客服防骗小窍门1冒充客服致电用户,推销各类商品的情况很多,即使对方能说出很多用户的个人信息,也不要轻信,现在骗子可以通过各种途径获得这些信息2接到客服的推销电话后,如果感觉不稳妥,要找到商家的真正客服电话回拨过去问问清楚3不要轻信各种优惠幅度巨大的推销信息,真正的商家不可能这样做,只有骗子才会给出各种承诺,最后无一兑现如何正确获取客服的帮助1首先一定要确保客服电话的准确性,经“百度安全认证”的均为官方客服。如:联想客服电话2了解客服电话的服务时间有些客服电话并非365天24小时提供服务,在拨打前可以先通过官网了解是否在服务时间范围。仍以联想为例,不同业务的服务时间不同:3了解400与800电话的区别:1、400电话支持手机拨打,800电话只能固话拨打。2、800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。4客服电话繁忙时,可采取以下措施:1、避开高峰期拨打,如0:00-7:00之间拨打。2、当提示是否等待时,可以选择等待几分钟;或稍等一会再次拨打。3、使用自助语音服务。5在不知道如何选择自动服务时,可选择人工服务进行详细咨询。6用座机拨打异地客服手机时需加拨0。经验内容仅供参考,如果您需要解决具体问题(尤其在法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
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