移动的用户,常有被莫名其妙扣话费的烦恼,一查人工台,说是点播了什么什么,扣了话费,下面介绍一个方法,让这些点播无空可钻。
工具/原料
手机
方法/步骤
1
这些点播,都是一次性收费,只要不小心点到,就是5元,10元的话费扣掉,没有任何提示,自己蒙在鼓里,除非碰掉查话费或者余额很少时才会发现。
2
为什么会产生点播呢?有的软件,里面捆绑了点播,下载安装以后,就会自动点播,所以要彻底卸载掉这类软件。
3
有时,登录了移动梦网,不小心点进了点播页面,也会产生点播费用。
4
有时,是手机中了病毒,这个概率较小,但是中病毒以后会出现重复自动点播的情况。
5
建议大家,关掉移动梦网的相关服务,拨打人工台,转人工服务,告诉客服,要求关掉点播和订阅功能。
6
彻底杀毒,最好刷一下系统,手机不像电脑,有些病毒,软件,不能完全删除,只能刷系统。
注意事项
刷系统之前,请大家做好数据备份,这里推荐钛备份这个软件,实用方便。
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