多语言展示
当前在线:448今日阅读:2今日分享:38

申请退款了怎么卖家还发货怎么办

有很多买家在线申请退款操作了,由于卖家已经发货,如果买家不提示可能会导致卖家再次发货的现象。这时可以与卖家沟通,沟通一致后再进行接下来的处理。
工具/原料
1

卖家店铺

2

买家订单

方法/步骤
1

在网购中的订单,是有时间限制的,如果错过了卖家拦截时间的包裹是会直接发到买家收件地址处的。每一个卖家每一笔订单,都是来自不易,不建议买家因为个人喜爱随意购买随意点击退货退款;针对个人真实问题进行退货退款。

2

1,拒收买家在收到卖家发来的物品时,买家可以拒收,快件会返回发货地址处;买家若是不接听快递电话,快件会三天时间内联系不到收件人会返回到原发货地址。

3

2,卖家拦截快件当买家申请退款时要给卖家一个提示,让卖家拦截或是不再发货,同时提醒卖家在线同意退货退款的操作。

4

3,买家接收网购包裹买家接收网购包裹,同时再按照正确地址寄回给卖家,或是再次购物交易收下包裹。

5

这时买家寄回的邮费,如果是买家自身问题,邮费由买家付好寄回给卖家地址。如果是卖家问题,这时的邮费应由卖家进行支付,买家再按照正确地址寄回。

注意事项
1

买家了解退货退款流程

2

卖家多关注店铺订单明细

推荐信息