你这裙子上的油渍少说也一年多了吧，我们各种方法都尝试了，洗不下去真没办法了。”家住北京朝阳的田女士回忆起小区洗衣店老板的无奈的话语，除了尴尬无言以对。田女士介绍，她这条裙子只因去年夏天做菜时不小心溅到了油，没及时拿去清洗，结果今年找出来成片的油渍早已在裙底安家落户。自己照着网上洗衣小窍门，洗衣液、洗洁精、牙膏、漂白剂都用过了，不见效果，送洗衣店一样没辙，这让她一度苦恼想要放弃这条钟爱的只穿了一次的裙子。正当田女士纠结想要放弃这条裙子时，一个朋友微信上发了她一张e袋洗的优惠券重新燃起了“希望”。“线下店不行，试试‘网上’洗衣。”抱着试试的态度，她下载了e袋洗APP，按照指示下了单。按照第二天约定的时间，亲切的社区“小e管家”工作人员过来取走裙子。三天后，也没抱太大希望的田女士，居然收到了一条崭新的裙子，看不到任何油渍的痕迹，说起这次洗衣经历，田女士对e袋洗的服务啧啧称赞。又是一年夏季来临，聚会、烤串油渍飞溅……换季收拣，清洗衣物，又是主妇们头痛的季节，带着如何清洗顽固油渍的疑惑，记者采访了e袋洗相关负责人，听他来讲讲“神奇”背后清洗的奥秘。如何能做到让用户满意呢？
方法/步骤
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第一步：陈年污渍是由技师配合衣物面料，使用专业的去渍溶剂，经过手工去渍操作清洗干净的。为了保证衣物彻底清洗干净，e袋洗加工商会针对衣物上的特殊污渍如油渍、血渍等进行预去渍，去掉特殊污渍后再进行整体清洗。e袋洗的加工商除了拥有干洗、水洗设备外，还拥有湿洗设备，这种设备比水洗对衣物的损伤更小。在拥有优质设备的基础上，e袋洗加工商选用国际标准的环保干洗溶剂，保证被洗织物的染色、印花等不受伤害。先进的设备与溶剂已经为衣物的清洗提供了两道保障，第三道保障在实际操作层面，这一层面e袋洗也有较高要求，其所有加工商对技师的等级水平、工作年限等都有严格要求。
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第二步：在衣物烘干环节，e袋洗加工商会根据衣物的面料材质不同选择滚筒式烘干机或挂式烘干机。e袋洗采用的高温烘干技术能够让衣物更加柔软舒适，避免晾晒过程中的二次污染。
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第三步：熨烫上，除了传统的手工熨烫外，e袋洗还拥有专门熨烫西服上衣、西裤和衬衫的人形熨烫机，可实现一次整形熨烫，避免出现极光等现象，最大程度保持衣物原型。随着各类O2O垂直细分服务的兴起，保证服务品质，做到给用户带来便捷、便宜的同时，解决用户烦恼，让用户放心才是O2O服务可持续发展的关键。
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