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怎么运营一个社区

很多人遇到这样的问题:好不容易建立的微信群,不到一个月就沉寂下去,成为了“死群”。虽然这是普遍的社群现象,但是作为运营人员,却不能坐等这样的事情一次又一次的发生。
方法/步骤
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作为专业的运营又将如何做好提前的规划,准备好对应的运营方案和内容,让群里的人员积极的参与到社群里。

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其实在建立一个社群之前,我们就应该做好怎样的提前准备呢?今天和大家来一起分析下这个在社群运营前期应该做的基本工作,结合我自己的社群运营经验,提供几种方法,一起探讨。欢迎拍砖,留言一起成长!

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首先,我们微信群的建立一般是在线下活动/线上某项活动特定建立而成,比如说:旅游体验师群/活动报名群/产品团购群等等,这种为了某件事情而目的性建立的微信群,事前必须做好准备,不然在活动结束,就会面临社群死亡的现象。所以社群方案在活动开始前就要准备好!

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1. 必须要准备好一则和自己产品相结合的官方公告,申明这是属于xx的官方社群,内容里面要包含的内容要有:社群的定位,面对人群,名片修改格式,群人员的权益,群内禁止事宜等。

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2. 最起码提前一周准备好下周要做的几件事情,比如定期的话题讨论(每周固定时间,例如晚上8点),也可以邀请专业的嘉宾分享,允许可以准备些福利或者资料免费赠送。

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3. 活动形式必须要轻松可参与,门槛不高,而且还有趣,不枯燥,最好是对群内成员是有益的分享。

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社群运营人员的要求:1. 准备一个有经验的社群运营人员,是精细化运营的前提;

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2. 是否可以将社群内人员有效的转化,最后的社群消费转化是目的。

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3. 是否具备一定的策划能力,尤其是有着良好的创意与执行能。

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4. 关键还是社交达人,我见过朋友圈都没开过的人来做运营,这怎么能做好呢?

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社群运营方案的要求:1. 提前一周准备运营方案

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2. 一周拉取新用户的数量,渠道

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3. 一周的话题讨论计划:什么样的话题,谁来负责,如何发起?

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4. 一周活动的次数:嘉宾是谁,主题是什么?

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5. 群内是否有KOL,和群内KOL提前联系,借助他们在群内活跃。

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6. 线下活动是否可以策划?

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通过一系列的文案及活动,可以形成固定的群内活跃氛围,新人进群也是一种活跃群的方式,可以让群里的人员邀请身边的朋友进群,而后设置一定的进群欢迎仪式,新人进群也有利于群内人员的更替及队伍的扩大。END

注意事项

接受各位的意见建议,欢迎评论,也希望能对需要的人有点帮助。

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