一个团队是由两个或两个以上的个人组成的，通过人们彼此之间的相互影响、相互作用，在行为上有共同规范的一种介于组织与个人之间的一种组织形态。其重要特点是团队内成员间在心里上有一定的联系，彼此之间发生相互影响。分为以下几个步骤。
工具/原料
1
人
2
目标
方法/步骤
1
群体的领导者要付很大责任，而团队中除了领导者要负责任之外，每一个团队的成员也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责。群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的，而团队成员的技能是相互补充的，把不同知识技能和经验的人综合在一起形成角色互补，从而达到整个团队的有效组合。集体的绩效是每一个个体的绩效相加之和，团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。
2
有效团队的构成要素，成员清楚的了解共同的目标，情报共享，成员在不同领域具有特殊专才，具有形容沟通互动的环境，共同的价值观几遵守一定的规范，成人对团体有归属感。
3
团队影响因素，可以从以下三个方面来把握。一，是公平因素。二，是绩效的评估方法。三，是人际关系。
4
有效团队组建流程，明确订出Team的目的及目标，给于团队一个特殊的命名，选择适当的组员、挑战心、企图心、专业能力等。清楚鉴定每位成员扮演的角色，清楚坚定每位成员的责任，选择团队的领导人定期检查进度。
5
如果团队评估，对目标的关注、有效的工作流程、灵活和适应、持续的学习、共享的领导、尊重差异化、相互信任和尊重、开放的沟通。
6
团队中的刺头，管理年轻气燥员工的招术：A、引导他们发挥干劲，B、少贬多褒/尊重，C、切忌滥用高压政策，D、善用员工的偶像崇拜，E、做督导教练和顾问。对应老资格员工：A、发挥员工的优点，B、经常与员工谈话，C、向老员工学习、尊重老员工，D、离开部门后当长者对待。
注意事项
1
对于刺头，运用适当的时机征服他
2
充分授权、重用他们
3
软硬兼施
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