与人交流不要三心二意。咱们说的可不是仅仅放下手机、平板电脑或者随便什么握在手里的东西。请进入谈话情境中去，不要想着你之前和老板的争吵，不要去想你晚饭应该吃什么。如果你想退出交谈就直接退出吧，切忌人在曹营心在汉。
与人交流不要好为人师。如果你想表达自己的看法，又不想留下任何机会让人回应、争论、反驳等，不如去写博客。有个很好的理由来说明谈话里为什么不允许有“专家说教”，因为真的无聊。你需要在进入每一次交流时都假定自己可以学习到一些东西，不要动不动就说自己的经历。
交谈尽量使用开放式问题。这点可以参考记者采访的提问方式，以“谁”、“什么”、“何时”、“何地”、“为什么”或者“如何”开始提问。如果你询问一个复杂的问题，将会得到一个简单的回答，让对方自己去描述，让对方想一想，就会得到更自然地回答。
交谈需要顺其自然。也就是说，想法会自然流入你的头脑，而你需要将它们表达出来。我们常听到嘉宾说了几分钟，然后主持人回过来问问题，这问题其实已经是嘉宾讲过了的。这就说明主人在听嘉宾讲时，突然想到了一个有意思的问题，然后就没有认真听嘉宾讲话，而心心念念自己的问题，非常尴尬的。
谈话中如果遇到你不知道的话题，就直接说不知道，这样还可以认真听对方谈论，也学习一些知识。千万别不懂装懂，瞎说一通，谈话要付责任，注意谨言慎行。
谈话中不要把自己的经历和他人比较。如果对方谈论失去了家人，不要就势开始说你是去家人的事情。如果对方说工作上的困扰，不要告诉他们你多么讨厌工作。这不一样的，任何经历都独一无二，重要的是，这不是谈论你的事情，你不需要在此刻证明你多么能干，或者经历了多少痛苦。
谈话中尽量别重复自己的话。这样很咄咄逼人，也很无聊。但我们很容易这样做，尤其是在工作交谈中，或者和孩子的交谈中，我们想申明观点，于是换着方式不停的说。请别这样。
谈话中要认真倾听。倾听可以提升你的技能。佛说，如果你嘴不停，你就学不到东西。有句话这样说：从没有人是因为听太多而被开除的。为什么我们不愿意倾听彼此呢？我们太喜欢说了，我在说话时，一切在我的掌握中，这样真的不好。
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