车主发生交通事故后沟通，完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。
工具/原料
保单，身份证等
步骤/方法
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车主在理赔时的基本流程：(1)出示保险单证。
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(2)出示行驶证。
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(3)出示驾驶证。
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(4)出示被保险人身份证。
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(5)出示保险单。
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(6)填写出险报案表。
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(7)详细填写出险经过。
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(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
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(9)检查车辆外观，拍照定损。
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(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
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(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
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(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
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(13)交付维修站修理。
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(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
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(15)车主签字认可。
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(16)车主将车辆交于维修站维修。
注意事项
车主要沟通。车主要完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，拖车以及找修理厂修车时，关于价格及时沟通，或者修理厂的开价与 的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失，应，进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏，应当尽量修复。修理前被保险检验，确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理，会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后，在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。
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