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HR常用的背景调查方法有哪些?

HR都面临着招人不慎而引发的一系列风险:高管人员在外兼职 ,利益就会成为大概率事件;销售 ,在领着工资的产品和客户去谋取私利;财务人员如果存在网贷负面记录,则容易违反职业道德把企业账户变成自己的提款机……面对诸多潜在的雇佣风险,如何解?现在就来盘点一下HR常用的背调方法
方法/步骤
1

亲力亲为,HR自己致电候选人前雇主优点:唯一的优点就是省钱,但节省的费用十分有限;同时还苦了HR自己,适合实在没有预算的企业。缺点:HR亲自背调增加自己的工作量不说,遭到受访人拒绝更是常有的事儿,但最怕的是自己核实的雇员最后出了问题,摊上事儿就麻烦了。具体来说:1)  对于基本数据查询,除了学历、学位信息可通过学信网逐一查询之外,身份验证、工商注册、网贷负面等其它数据均无法精确核实。2)  HR们的日常工作已经趋于饱和,很难再花时间进行细致的背景调查,对于候选人是否提供了真实的前雇主信息也很难识别,背调的有效性难以保障。3)  做背调只是抽查进行,往往是在和候选人打心理战,试图筛掉那些“心里有鬼”的人,而这种方法的实际效果并不明显。4)  HR面临尴尬的选择:背调出问题难以完成招聘的KPI;背调不出问题又要承担相应的责任。

2

通过HR圈内打听、询问优点:1)  节约成本。2)  一般对于同行业职位较高的候选人有效,容易打听的到;或者运气好圈子广,有时也能碰巧了解。缺点:1)对于跨行业、非核心岗位的候选人,圈内打听到的比例会大打折扣。2)为了打听一个人需要动用多方面渠道和资源,还不确定最终结果如何,耗时耗力。3)即便真能打听到,消息的来源可信度能有多高?而且仅凭一己之言,如果对方之前也未对候选人做过背调,又如何能保证候选人的身份学历、工商注册、网贷负面等背景信息无不良记录呢?

3

委托猎头协助背调优点:1)  用招聘的钱同时完成背调,一般没有额外的费用支出,或者费用较低。2)  减轻了HR额外的工作量,主要将候选人具体信息提供给猎头即可。缺点:这种看似一举两得的方法其实有如下问题:1)  一般都没有专门的背调团队,大多都是负责企业招聘的猎头身兼背调的职责;委托第三方进行背调,费用自然也是羊毛出在羊身上。2)  都希望自己推荐的候选人能被企业录用,导致背调的可靠性存在水分。3)  背调一般都是线下进行,和企业沟通的效率不够高。

4

传统的根据《2018中国职场诚信现状调研分析报告》显示:虽然大多企业还在采取自己致电候选人雇主和圈内打听的方式进行雇员背调,但已经有超过20%的企业开始使用第三方的背调平台,且比例在不断上升。优点:1)  进行背调,可以让HR更加专注在招聘上。2)  的访谈团队经验丰富,能够更快、更精准的对候选人所述情况进行甄别,一定程度上能够规避招聘风险。3)  能够针对企业的不同需求,提供定制化的背调服务,从不同维度深入了解候选人,并且自主寻找和求证候选人所留前雇主真伪的能力比较强。缺点:的高收费、高门槛也令绝大多数企业望而却步,想在有限的成本范围内多加一道“背调”工序,简直遥不可及。抛开成本和门槛问题外,还存在以下弊端1)  从背调前的合同、授权书,到背调后的反馈、发票等主要通过线下完成,流程较为繁琐且进度不可控。2)  的服务水平参差不齐,后如果对其服务质量不满意,更换服务商的成本高;而即便真的换了一家,也很难保证服务质量不会更差。3)  大多没有征信牌照,对接的数据平台费用高且可信度有待考证,而相应的背调服务费用也会更高。

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