首先要保证自己最起码上了交强险
保险要在投保时间内，没有超期或者未起保
出了事情不要惊慌，首先车子要停在原地不要挪动，无论是谁的过错，都要保留第一现场，然后看保单或者标志上的报案电话，第一时间打通电话说清楚自己的位置情况，然后等在原地，出险员一般会在15分钟之内赶到帮你处理。如果事情不大，数额小的几百块就能解决，可以自己私了，这样省时又省力，要知道报了保险，下一年的优惠政策就没有了。如果对方不同意私了，那么就只有借助正规渠道了。出险员到了之后要配合他的工作，他会先给车照相，然后讲一下情况，根据你上的保险给你定损，完事就可以走了，3天之内赔付的钱就会打到你的银行卡上。如果对方不同意，觉的钱赔付的不够修车的，可以让出险员给你找地方修车这样就没有问题了。
如果出的事故很大有伤亡，不要逃逸只会加重罪行，要冷静，先要打120叫救护车，然后打110报警，打电话，千万不要耽误伤者的救治时间。
关于拒赔有以下几种情况：双方有一方没有上交强险，或者双方都没有上交强险。超额赔付无理取闹者不予赔付。不是自己过失敲诈碰瓷的不予赔付。超了保险日期没有续保的也不予赔付。酒驾的车也是不予赔付。没有驾驶证的人开了你的车出了事故不予赔付。
交通事故责任强制保险是国家规定每年必须要上的，如果你没有交强险或者超期，无论是谁的责任对方都可以要求你来赔偿，交强险不续保是不受法律保护的。如果车主要求超出出险员定损的范围内，也是不给赔付的。比如你的车只是保险杠有点磨损，给你定损是把保险杠重新喷漆，但你非要求他换保险杠，这样的是不予理会的。对于敲诈讹人这种事情我们谁都不想发生，所以现在人们都会喜欢在车上装个行车记录仪，这样就不会有这种事情发生了，但是如果没有，也可以看各大路口的监控录像，如果实在没有录像能证明跟你没关系，讹你的人有伤亡的话，你的保险也能赔付，但是要根据你上的保险还有当时的情况来定损，如果没有保三者之类的超出的钱就只能自己赔付了。所以开车也要谨慎啊......
交强险撞到物体车或人之类最多赔付两千，人致残最多赔付一万，人致死最多赔付十一万。交强险与三者一样只赔付车辆撞到的物体，不赔付自己车。商业险按你投保的类型的保额保，比如五十万最多给你赔付五十万。这些都是基本常识，最后祝各位车主都能出行平安。
不是自己的责任不要报保险，让对方保险赔付你就可以。