在万千家店铺同时在线销售时,也产生了众多的快递,这时的快递包裹也是堆成山堆成车;需要快递小哥一件一件的送到每一位顾客的手中,每一个买家的地址对于快递人员来说是非常重要的,可以节省不少时间与送货的精力;同时也会有一些快递丢失或是损坏的现象,可以针对不同的现象进行处理。
工具/原料
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卖家地址
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买家包裹
方法/步骤
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不同区域的快件会有不同的快递人员进行接收、送达;也自然会不同的运输方式,一般的是有:三轮车、摩托车、脚踏车等。对于一些丢件、少件、损坏等现象也是常在的,只要针对不同的现象进行处理得当是非常重要的。
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二,申请售后处理若是确认收货后发现问题,还在15天售后服务内,建议直接申请售后,可以进行挽回经济损失。这个售后处理,等同于在级国线申请退货退款的操作,若是卖家不处理款项也是自然退到买家帐户内的;若是蕉侨处理买家需要退货操作,按照流程进行处理。
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三,在平台客服处理若是错过7天无理由退货换,同时又错过15天内的售后,如果产品还有维修或是保质期内可以进行调换的,建议直接与淘宝小二在线投诉操斤净屈作。
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这样的现象比较麻烦的,若是一些特殊产品或是损失较大的可以得到有效的反馈与处理;若是一般的产品,估计不好处理,需要买家提供大量的证据才可以依次处理。
注意事项
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收货时及时查看货品
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多沟通多协商
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