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安装建行E路护航后导致电脑无法重启的解决方案

小编因为昨日需要查询建行网银明细账所以在登陆建行网银的过程中遇到了一个问题!在填完所有资料点确定登陆的时候会弹出一个对话框大致意思是你的网银环境不全要你下载E路护航或者一键扫描环境检查是否有漏洞影响登陆!小编昨天卸载重装、重装卸载折腾了三遍并没有解决故障!今天偶然的机会解决了这个难题所以发表这个经验跟大家分享一下!帮助那些有同样困扰的人。
工具/原料
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一台可以上网的电脑及宽带环境

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一个已经办理好网银的建行U盾

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跟这个建行U盾配套对应的绑定手机,需要能接受验证码

方法/步骤
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首先来讲一下这个故障的原因之一是网银环境扫描过程中的粗心导致的遗漏!注意图中红色圈处内容,这意味着什么?如果你把右侧滚动条往下拉,下面是还有内容的!但是如果你只看了上半部分全部是绿色就错以为环境全部正确没问题那就会错意了!小编实际操作过程中今天早上才发现往下拉还有需要修复的部分

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其次来讲一下卸载过程中需要注意的问题!如果在控制面板“卸载添加程序”里面无法把E路护航组件卸载需要强行删除程序目录,那么一定要注意将进程管理器里的所有建行相关进程全部结束!然后再强行删除文件夹这样才能成功!那么现在小编来具体讲一下操作的步骤!

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如图所示任务管理器里面这两个进程是都要结束掉的!名称为CCB开头的两个

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如图所示任务管理器里面这两个进程是都要结束掉的!名称为CCB结尾的三个

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如图所示任务管理器里面这两个进程是都要结束掉的!名称为USBKeytool开头的两个和CCB结尾的两个(也即是一共4个进程)

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进程全部结束以后就是强行删除安装目录的文件夹!如果上面步骤没有做有些文件是删不掉的!

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全部删除完以后你就可以重启一下系统然后重新安装网银组件了!但是这里要注意的一点是最好删除完以后再到启动项里关闭建行相关的启动项以防万一!具体操作方法是点“开始”——“运行”然后输入msconfig到启动里面把图片中红色圈的启动项都去掉!

注意事项
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一定要把进程结束干净才能彻底删除文件目录;启动项也要禁止一共有四项

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如果你的环境没有问题了那么点确定以后是提示“请插入网银盾”,而不是弹出一个要你下载E路护航插件的对话框,请务必注意这一点!

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这些步骤之所以非常重要的意义不在于建行是否可以登陆!而在于如果你不这么善后你的电脑就永远无法正常重启这个灾难性的后果!而且这一切应该都是因为启动时加载的CCB服务造成的!这也是本文写作的主要目的

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