315维权消费者的九项基本权益

安全权，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权力。

知情权，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

自主选择权，消费者享有自主选择商品或者选择服务的权利。

公平交易权，消费者享有公平交易的权利。

求偿权，消费者因购买、使用商品或者接受服务时受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

结社权，消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

获知权，消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

人格尊严受尊重权，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

监督权，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。