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售票处、网购火车票分别如何改签

旅客买好车票后,如不能按票面指定的日期、车次乘车时,可以在列车开车前到发站签证窗口(或指定窗口,代售点不办理)办理提前或改晚乘车签证手续。 火车票网上改签其实跟纸质车票一样,无论是否换取纸质车机票,均可携带有效身份证件在车站售票窗口办理改签、退票手续。
售票窗处购买时的改签
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到售票窗口即可改签

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办理改晚乘车签证手续时,最迟不超过开车后 2小时(团体旅客必须在开车48小时前办理)。

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改晚乘车签证手续必须在不延长客票有效期的前提下才可办理。

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办理提前乘车不受有效期限制,从实际乘车日起重新计算有效期。比如:购买10日的某次车,有效期4天,有效期到13日。改签7日乘车,那有效期到10日。

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旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,补收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。

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旅客在发站办理车票改签时,车站会收回原票换发新票,票面打印“始发改签”字样。

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改签只可以办理一次。往返票、联程票、卧铺票不办理改签。

网上订的火车票改签注意
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登入12306火车票预定网。如下图所示。已经注册的用户直接输入用户名和密码,未注册用户先注册再登入。

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输入用户名和密码后将直接进入“我的12306”。如图所示。

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点击“我的12306”面板左侧我的订单下面的子选项“改签”。如下图所示。

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点击改签,进入改签面板。如下图所示。在查询日期类型中可以根据“按订票日期查询”、“按乘车日期查询”这两个选项选择你需要改签的火车票。选择后点击改签即可。

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改签不需要任何证件(如身份证),直接在官网操作即可。

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在车票载明的列车开车前2小时之前并且没有换取纸质车票的,可以在网站www.12306.cn办理改签、退票手续;在列车开车前2小时之内,只能在车站改签、退票窗口办理;

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已经换取纸质车票的,只能在换票车站或票面发站改签、退票窗口办理。铁路客票代售点不能办理改签、退票手续。

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无论选择官网还是火车站点,一张车票都只能改签一次;已经改签的车票不能再次改签。

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