一、电话机器人不是骚扰软件，不等于“呼死你”整治方案中说到，全面清理各类骚扰软件，例如“呼死你”。什么是“呼死你”?是指利用通讯费用低廉的网络电话作为呼叫平台，采用国际先进网络电话通讯技术进行信息轰炸，又名网络电话自动追呼系统或者手机轰炸软件。“呼死你”可以方便设置追呼的任何一部、任何区域的固定电话及手机号码。“呼死你”软件在网络走红，并被网民采用，对付街边小广告等。使用“呼死你”构成违法行为。而电话机器人用途与用法都是不一样的，电话机器人是企业用来拓客，而不是诈骗;电话机器人不能进行短信和电话轰炸，在外呼上是有规定的，在一个小时内不能拨打同一电话两次，拨打的时间也有限制。比如说，晚上休息时间，是不能进行外呼的。
二、电话机器人有国家政策支持首先，电销机器人是属于人工智能的分类，自然而然也会受到国家政策的支持。其次，在电销机器人的开发上，是属于中国制造、大数据和科技研发这三个方面的。电销机器人是由专业的技术人员开发研究出来，其使用的语音识系统也是在阿里云的语音识别上进行开发的。而我们电销机器人的语义标签统计也是在大数据的基础上进行的分类统计，让工作人员可以在机器人的后台对客户的情况一目了然。电话机器人遵守《方案》的细则，是一个利国利民的系统，大家可以放心使用。
三、电话机器人发展前景据《中国人工智能发展报告2018》显示，2017年中国智能电话机器人市场规模达到237亿元，同比增长67%，预计2018年我国智能电话机器人市场增速将达75%。由此可见，人工智能的一直是呈上升的趋势发展的。中国的电话机器人主要集中在北京、上海、广州、深圳等城市，照现在的形势来看，未来人工智能是发展的主流。企业有人工智能的加入更是锦上添花，如虎添翼。
四、国家支持的电销机器人究竟有什么功能1、海量外呼与高效率筛选客户电话机器人*呼出量高达1200个电话，效率是人工的5倍，效率提高了，自然筛选意向客户会更加高效，实现企业的业绩翻翻翻!2、成本降低，更易管理员工基本工资、提成、社保、电话费、场地费让企业管理者头疼不已，但电销机器人不一样，它只需要雇用费用与电话费就能解决，相对来说电话机器人的费用仅仅是人工的20%，很大程度上节约了企业的成本。管理方面，电话机器人可快速上任，只相对应的话术即可，节省了适应与培训时间。3、数据精准，客户分类更明确拥有强大的DPM数据分析系统，高效锁定用户，并且可以将客户分为A、B、C、D、E五类，更加有利于后面的跟进。4、客户好评率高由电话机器人打出去的电话，情绪标准化、话术标准化、机器人永远标准化执行，且不会带有坏情绪，所以让客户觉得服务更好，更贴心。其实还有一个更加重要的好处，就是雇佣了电话机器人可以解决企业人员流动大、稀缺的问题，还能解放员工，让员工去做更有用的事情。