移动重置服务密码短信是在新建信息页面中操作，需要4个步骤操作完成。安卓手机、苹果手机和鸿蒙手机操作步骤一致，本答案以鸿蒙手机为例，具体操作如下：
工具/原料
1
华为P50
2
HarmonyOS2.0.0
方法/步骤
1
点击符号打开手机进入信息页面再点击右上角的符号进入新建信息页面。
2
输入收件人号码点击收件人输入移动客服电话。
3
输入信息点击输入框，输入移动重置服务密码的内容：CMZZ空格加身份证号。
4
发送短信点击发送符号发送短信等到移动重置服务密码。
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