免费企业即时通讯软件使用经验

一. 信鸽    信鸽是一款以话题为基础元素的免费企业社交平台，倡导企业内部的信息分享和交流合作。支持即时通讯、群组讨论、文件共享、任务管理、日程、投票等功能，满足了企业的日常工作需求。    信鸽只对企业内部员工开放，员工通过实名和移动电话注册。管理者可以批量导入同事信息，并自动按部门生成员工列表。基于这个列表，企业成员可以一键对某部门的所有成员发起群聊、话题、共享等，显著提高办公效率。收费模式：    永久免费。主要特点： 1）简单好用       企业不用单独部署，批量导入单位结构后，其他员工登录就可自动加入，直接使用，维护量极低。  2）节省成本        永久免费，没有使用成本，无技术门槛。3）移动办公         随时随地都能使用。出门在外也可用信鸽参加话题讨论。消息同时发送到手机端和电脑，不会错过任何重要信息。4）企业社交    通过企业社交，用户可分享有价值的内容，包括讨论的会话、文档、视频或是应用程序，加速企业内部信息传递。编者点评：     信鸽给人的第一感觉就是界面清晰而精美，用了一段时间发现信鸽对用户体验特别在意，他的很多细节是针对不同平台特别设计的。    比如组织结构，信鸽是移动端重新设计了适合手机的切屏效果，而电脑端依旧采用适合大屏和鼠标的树状结构。    信鸽的web端支持批量如导出组织结构列表，这个很方便，笔者只管人事要了一个表格导入，几百号人一分钟就按部门和层级建立好了组织结构，每个人的职位、电话、邮箱都有体现，非常方便。    已读回执和日程共享给笔者印象也比较深刻，企业微信不是微信，很多时候发了消息不知道同事是否看到了，有未读提醒，用户就能更方便的查看消息传达情况。而信鸽共享功能很完善，任何一个办公功能都能在人员列表中查看成员的“接受/拒绝/未读”状态，编者在接受了其他同事设置的日程后，该日程也自动共享给了我，不用再单独设置日程了。    信鸽没有照搬国外的企业社交网络，而是针对国内企业用户的习惯，在web端只保留了基本的组织管理功能，将更多的办公功能集成在PC客户端中，方便企业管理和使用。

二. 微部落V部落是团队任务管理工具，移动办公平台。提供任务跟踪、看板式任务管理、团队知识共享、信息打通等功能，实现全程任务追踪，实时了解各部门各级员工任务进展状态和问题及时处理；同时支持 iOS端和Android 端，打破时间空间，随时随地了解最新工作状态。 收费模式：    25  用户版 5880/年    50  用户版 9880/年    100  用户版 18880/年    200  用户版 28880/年    500  用户版 58880/年 主要特点： 1）全程任务跟踪 任务目标、时间节点和责任人作为任务卡片的关键三要素，落实团队执行力。  2）看板式项目管理 尤其适合鼓励透明度、扁平化的项目管理风格，是敏捷项目管理或者敏捷开发的最佳管理工具。 3）团队知识共享 团队资料文档默认可以多人协同编辑，通过版本和草稿机制解决冲突；近期会发布全文检索功能，支持多种附件格式的搜索。 4）社交化内部交流沟通 团队内部动态以微博或社交网络的形式进行交流沟通，即时推送到Web以及手机端，有效降低内部沟通成本。 笔者经验：    V部落的web端界面很精细，视觉效果显得十分干练。   很多企业协同办公软件的任务功能支持指派责任人，在V部落的单个任务中，编者只能指派一位负责人,而在多人协作共同完成的任务中也只能指派一个责任人，需要通过子任务才能实现指派另一位成员为责任人的操作，适合独立度较高的任务。   在创建任务时，编者发现V部落会有预计启动时间、任务点或工作量等多项指标，有很多特殊场景会应用到的。   V部落最贴心的是根据行业为用户提供了很多不同的模板，比如周例会、客户服务、敏捷开发等，符合轻办公概念。   还有，在V部落的任务中，可以按照你负责/分配/完成的任务分别查看。

三. tita属于人才管理第一品牌北森人才管理旗下，是国内第一批企业级的工作计划管理平台。支持在线管理工作计划，通过任务推进、项目管理、发布进展、总结报告等过程操作来帮助计划的完成，实现管理的PDCA循环，达成个人与企业的工作目标。 收费模式：标准版：15 /人/月 主要特点： 1）项目管理项目中每个人的工作进展都一目了然，让管理者更直观的盘点整个工作成果。根据项目进展和分工不同，可以在项目下给自己或其他成员安排近期要完成的任务，设定截止日期，形成周密的todo列表，管理者可以要求团队每天更新工作进展，保持项目进度可见可控。 2）团队管理统一的团队工作执行报表和人员管理有助于提升团队效率，通过计划分解有效地追踪整条工作线索，让工作可控并实时反映现实与目标的差距，提升企业执行力。 笔者经验： Tita的web端界面给人感觉更像Facebook。Tita的任务分类做的很不错，它支持按按不同分类设置工作计划，在计划表中可以看到左侧的分类标识，这相当于给了所有任务一个标签，根据这个标签，工作计划会自动进行排序，不用人工操作，让用户更高效工作。Tita专门为老板设计了统计工时功能，在工作任务中，只需一个简单的设置，就可以记录员工工作消耗时间。在计划详情内点击计划便可添加工时，用于记录。这可以帮助工作回顾和总结，同时便于企业统计全员工时，做工作总结和财务统筹，虽然增加了操作负担，但是磨刀不误砍柴工嘛。

四.明道 明道，和微信一样简单易用的办公协作软件，支持80后、90后为主力的新一代企业高速发展。可以明显改善团队内部沟通环境，让团队成员之间、上级和下级之间、不同部门之间平等交流，大幅度降低因为信息不对称而造成的误解和矛盾。 收费模式：    15 /人/月主要特点： 1）移动端即时通信、查看所有同事的通讯录。2）类似微博的开放式分享、文档图片的云端存储、分享和查看。 3）多人协同的任务、团队共享的日程表、报销请假等常用审批。4）利用群组实现灵活的权限设置、所有沟通数据的留存、强大的站内搜索 、自由组合的第三方应用软件。 笔者经验： 明道只用了几条极简的线条，就在网而上勾勒出一个高效工作平台。它采用的是微博式的状态发布形式，所有企业员工都能看到你的消息，当然你可以事先缩小范围。个人日程与团队日程融合是笔者比较喜欢的功能，某个部门的所有个人日程会被整合起来成为一个部门日程，这在约会（约时间开会）的时候显得格外方便。知识管理类似其他企业级软件中的文件共享/文件柜/文档中心，融合了文件、图片、问答、投票等功能。任务中心里的任务可以按照列表或树状结构展示，笔者亲测在树状结构中是可以拖拽某一枝干嫁接到其他任务主干上的！

五. 推事本 推事本是一个团队协作工具，让你的团队沟通更流畅、工作更高效。团队群聊、项目管理、工作任务、文件共享都在一个平台集中管理和处理，总能找到你需要的资源。 收费模式：不超5人：免费超过5人：10/人/月 主要特点： 1）可以为自己或者他人分配任务。把自己的待办事项列出来，每天只关心“今天应该处理哪些事情”，每件事情都选择在最合适的时间提醒。 2）没有复杂的管理概念，只是为了让团队了解“谁需要在什么时间完成什么任务”。 3）创新性的将任务动态纳入群组聊天视图，并加入“回复特定消息”和 “快速指派跟进”等专门为办公沟通打造的辅助功能，可以支持 500人甚至更多人同时会话；去除非专业办公沟通工具的信息干扰，节省团队的沟通时间。 4）引入简单的、被广泛使用的时间管理方法——番茄钟，帮助成员保持专注，同时可以让团队彼此了解现在手头正在做什么。 笔者经验： 使用推事本的第一感受就是色彩鲜活靓丽。推事本笔者最常用的还是任务，推事本针对任务功能做了很多细节优化，比如在首页点“+”按钮，可以直接新建任务，按刷新按钮可以像微博一样，更新任务状态。在任务中，用户可以针对负责的任务进行快捷操作，手指向右滑动是开始做当前任务，继续向右滑动是完成当前任务，手指向左滑动是推迟当前的任务，继续向左滑动是删除这一任务。推迟任务在很多企业即时通讯软件中并不支持，但是现实工作情境中确实再常见不过的需求了，给拖延症患者的一大福利。推事本的“你的日志”中可以查看任务执行时间，让用户知道时间都去那儿了。不过对笔者来说最好的消息是新版推事本支持换背景了。

六. 云之家 云之家原名金蝶微博，是一款广受好评的微博式工作平台。架构的即时沟通、信息共享，通过轻应用随时连接企业员工和业务信息。 收费模式：    公有云免费。 主要特点：1）高效沟通：通过企业社交，用户可跨越企业层级与全体同事密切沟通交流，企业透明度大幅度提升；2）全员分享：通过企业社交，用户可分享有价值的内容，包括讨论的会话、文档、视频或是应用程序，加速企业内部信息传递；3）团队协作：通过企业社交，用户可增加与同事之间的了解，创建相互信赖的团队，最大化员工的协作性和工作效率。 笔者经验：     云之家的手机端IOS系统比Android系统界面要漂亮很多。    笔者面临的第一个问题是：工作圈现在不支持重复名字……不知哪个同事创建过但是搁置了，其他人。好吧，改个名字，继续使用~ 云之家是支持管理号的，公司（工作圈）的公告需要用管理号来发布，虽然维护量加大了，但是可以做到公告必达。云之家的移动签到界面做的很漂亮，点击屏幕下方巨大的打卡按钮，就能生成签到记录，的还会被通报表扬。对那个打卡按钮有执念的话可以继续点击，无效打卡记录会显示灰色。这个签到记录是可以在网页端查到并导出的，HR会非常方便。