1、按需“择偶”是关键企业信息化建设中的一个核心话题就是如何“择偶”、如何选型?软件选择对企业能否顺利实施信息化系统起着关键作用,很多企业实施不成功的重要原因就是软件选型不当。目前企业在应用推广信息化建设中经常面对四大难题:一、人多面广,建设中牵涉到单位内部的所有部门、岗位、人员,而且每个人的计算机应用水平又参差不齐;二、投资较大,建设周期长,成本风险高,对企业生产经营管理影响大;三、需求的不断变化,管理变革、业务流程重组都将引起系统应用的新变化;四、个性需求不同,每个企业都具有不同管理模式和流程的个性化需求。不管是推广实施ERP或是OA,根本目的不仅是帮助企业建立一套完整的管理系统,更重要的是透过先进的管理思想和方法实现管理的提升、业务的改善。这就决定了企业在ERP或OA的选型过程中必须立足企业的实际需求,从产品和供应商方面认真综合比较。
2、具有行业性的通用性企业软件选型,首先要选择行业通用性强的软件系统。因为每个行业都有个性化、差异化的特性,因此只有选择行业性通用性强的软件产品,才能在满足自己个性化需求的同时,达到以低成本、高成功率建设信息化项目的目的。
3、灵活定制、扩展对于大型企业而言,管理流程相当复杂,这就要求不管是ERP还是OA软件必须具有大量可定制、扩展的性能。大部分软件产品因为无法适应复杂的实施环境,无法满足这种大量个性化的需求知难而退了。只有根据自身行业特色和厂情,选择适合自己的、可充分灵活定制、扩展的软件,才能满足用户所有复杂事务流程的建立要求。同时,产品应具有标准接口,为今后系统的升级和扩展打下良好基础。
4、简单易用、快速部署以前一个中型OA项目从项目准备、系统安装、需求调研到系统定制、试运行,最后到正式全面运行、交付使用,至少需要三个月,而ERP项目则更长。因此,许多企业对信息化建设存有种种偏见与顾虑。这使得简单易用、快速部署、轻松维护也成为企业选型的重要前提与标准——能一次性就完成系统的安装、签名、初始化等全过程,系统管理员经过短期培训即可完全掌握系统的安装、定制与管理,能帮助企业在最短的时间内实现既定的目标。
5、性价比好、服务健全价格也是软件选型的重要参数。任何企业都会有自己信息化的预算范围,编着合理的预算非常重要,价格过高、过低都非适宜,这就要求以性价比为主要考量,做到货比三家、物美价廉。作为提高企业管理能力的软件商也必须为企业提供长期、全面的服务,包括售前、实施、售后三个主要阶段,因此服务倍显重要。在服务过程中,软件商能否坚持以客户需求、客户评价为导向,并在培训完成后实行长期效果跟踪、维护与升级等服务,是企业用户选型的重要依据。