多语言展示
当前在线:253今日阅读:99今日分享:20

我为什么要选择松下空调

上世纪八十年代时期,我国家电产品极为匮乏,在那个时代,人们能够购买到一台家电产品是很令人自豪的事。由于家电产品的匮乏,企业一门心思追求生产,根本没心思顾及到售后服务。所以,承担家电维修的使命就降落到了个体户身上。但是由于管理缺乏,也带来了家电维修市场的极度混乱,一些个体维修户乘机巧立名目乱收费,零配件以次充好、偷梁换柱,使家电维修投诉率居高不下。长久以来,行业一直处于“小、散、乱”的状态,尤其是夏季高温时节,黑家电维修李鬼趁火打劫,利用信箱小广告、网络搜索和电话查号系统等多种形式欺骗消费者。2013年7月,仅12345市民热线和12315消保委热线就接到黑家电维修李鬼行骗案件200多起。这也是中国家电行业最大的问题。如今,三十年的发展沉淀,我国已成为家电制造大国,与此同时,家电售后服务也经历了从无到有、从混乱到完善、从为销售服务到成为市场竞争核心并日益产业化的发展历程。如今,家电市场已经步入服务竞争的时代,售后服务是企业开拓市场、吸引消费者的重要法宝。好的售后服务不仅是品牌信誉和品质的体现,也是提升用户使用体验的重要保障,因此对于家电品牌而言,不断提升和改善售后服务质量是非常有必要的。作为全球家电巨头,松下电器走过近百年的历史。在1978年邓小平访问松下电器总部时,当时的松下幸之助老先生便许诺要为中国引进松下先进的家电设备。其中,当年进入中国的national牌空调,便是松下电器众多优秀家电的代表作,这便是如今的panasonic松下空调。向来重视品牌管理和用户体验的松下空调,将售后服务质量放在了企业发展的重要位置,受到了业内人士和消费者的广泛好评。松下空调一直以来秉承“服务就是心满意足”的理念,并遵循“顾客满意第一”的宗旨,不断提高客户服务的质量。为了让广大消费者享受“无忧”服务,松下空调通过专业培训和投入大量资源,塑造一大批拥有专业技术和贴心服务的高素质服务队伍。通过线上自媒体服务平台(官方微博、官方微信及官方网站)及线下超过2000家专业服务点网络等服务渠道建设,给予用户全方位涵盖安装、使用咨询、产品维修及投诉等服务项目,力求让松下前沿科技能够真真正正服务广大消费者。在空调界,有这样一句话,“三分产品,七分安装”,可见安装的重要性,同时这也对空调厂商的服务水平提出了较高的要求。据悉,在通过源源不断的技术创新精耕产品质量时,松下空调也在不断地努力提升服务水平,以消除用户的后顾之忧,为用户提供极致的享受和便利。但售后服务的保障,远远不及过硬的产品质量。空调属于大件耐用品,会伴随家庭十年甚至更久的时间,一款高品质的空调不但能为居家生活营造出清爽舒适的环境,还能减少维修的麻烦。所以,家电市场中口碑良好、质量过硬的产品无疑吸引了更多的客户,备受中国消费者信赖和喜爱的松下空调就是其中之一。松下压缩机是在全球范围内都享有盛名的顶级压缩机,它不仅作为独立装置销往世界各地,而且在全球各地的累计生产已超过4亿台。就在刚刚结束的2016AWE中国家博会上,松下空调便推出多款搭载松下原装直流变频压缩机的高端新品,应用众多松下独创的先进技术和功能,致力于营造广大消费者向往的、舒适健康的家居环境。
推荐信息