银行卡被ATM机吞了解决办法

银行卡

手机

银行卡被自动取款机吞了之后，不要惊慌，卡还在机子里面。首先，不要离开那个吞银行卡的自动取款机，以防机子出故障又把银行卡吐出来被别人拿走。如果后面还有人排队等着取钱，你就如实告知对方，让对方去别的机子取钱。

拿出手机，看清楚你取钱的是什么银行的ATM机，一般机子上都会有那个银行的电话号码。比如中国工商银行的电话是95588。拨打该银行的热线电话，你一定要确认号码的正确，不要在惊慌的情况下拨错。

拨通银行电话之后，选择人工服务。它会告诉你几个选项，如：手机缴费请按1；人工服务请按2...... 你要听清楚人工服务的选项数字，在手机输入该数字，然后等候接通人工服务。

人工服务接通之后，告诉对面的工作人员你的银行卡被ATM机吞了，该ATM机的具体位置。然后根据对方问的问题回答相关信息。

这里以中国工商银行的操作不走为例。工作人员在询问完相关信息之后就会告诉你，你可以在哪里拿你的卡，并且会发一个信息给你，告知一个电话号码——一般是你可以取卡的银行的电话。你要做的是保存这条短信！如果不会保存，你就记下短信上的联系电话！这个非常重要，不要删除这条短信，直到你成功取回银行卡为止。

挂失银行卡！工作人员在说完短信的事情后会问你是否要挂失你的银行卡，你要选择挂失！不要以为被吞了就不用挂失，你取回卡需要几天的时间，如果不挂失这期间银行账户的安全风险是由你自己承担的！并且，这时候的挂失属于临时挂失，时效15天。

完成以上步骤，银行工作人员就会告诉你你可以离开了。此时你就可以离开那个ATM机了，接着拨打之前银行发给你的短信上的取卡的联系电话。不要拖延，即使是周末或者晚上你也要试试能不能拨通。如果下班时间打几个都没人接，那就等待最近的上班时间打过去。对方接通后你要选择人工服务！然后问清楚取卡的时间、地点、证件，以及解除挂失的证件。因为你取回卡后要用卡的，可以在取卡的银行柜台一并办理解除挂失。

最后，你就可以等取卡银行告知你的时间去取卡了。因为被吞的银行卡处于挂失状态，这期间你的资金流通要选择其他的银行卡，这就需要你自己考虑了，只是不要忘记这张卡是挂失状态不能正常使用就可以了。