38元大虾、价格欺诈、霸王条款、收费陷阱、旅游宰客……生活中,这样的事情几乎每天都在上演。遇到这种情况,消费者很难讨回公道,多会忍气吞声或自认倒霉。最重要的还是商家的责任心与道德观,只有商家抛开唯利是图,坚持诚信经营,才能真正实现安全消费。那么消费者权益受到侵犯时,有哪些投诉是消协不接受的呢?
方法/步骤
1
经营者之间购、销活动方面的纠纷;
2
消费者个人私下交易纠纷;
3
商品超过规定保修期和保证期;
4
商品标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外);
5
未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的;
6
被投诉方不明确的;
7
争议双方曾达成调解协议并已执行,而且没有新情况,新理由的;
8
法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的;
9
不符合国家法律、法规有关规定的。
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