作为淘宝卖家应该都收到过差评,因为再好的产品也有人不喜欢,尤其是饮食方面的,个人口味占很大的因素,那么收到差评以后我们该怎么办呢?
工具/原料
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淘宝店铺
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电脑
3
网络
方法/步骤
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进入卖家中心后,点击已卖出宝贝下面的“评价管理”如图所示
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在评价管理中,可以看到卖出宝贝后,所得到的所有评价,然后找到“差评”如图所示
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点击进入差评后,可以看到在30天以内的差评都可以回复,点击回复。如图所示
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输入回复内容后,点击确定,可以看到你对买家差评后的回复。
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