商场怎样吸引顾客

商场的物品的摆放位置是很有讲究的，需求量大的商品应该放在需求量小的商品的里面，这样当顾客去买东西的时候，就会经过这些需求量小的商品的摆放区域，这些需求小的商品区域走的人多了，购买的几率就会加大，临时起义购买的可能性就会大大增加，无疑这是吸引顾客的一个好方法。

一些针对特定人群并购买量较少的商品不妨放在高楼层上，毕竟这些商品的购买人群就是那些人了，放在低楼层上也不会增加它的购买量，还有可能会被消费者抱怨爬更高的楼层去买那些火爆的商品，这时很不好的现象，因此将那些特定的商品放在高楼层也不会对商场造成什么影响，是很有利的。

最好在各个楼层都多设几个收银台，不至于让消费者排队买单的时候得花费很长时间，毕竟消费者的时间也是很宝贵的，他们都不希望自己排队付钱的时间比选中物品的时间还要长很多，因此多设几个收银台是很有好处的，特别是人数比较多的楼层更应该注意这些细节。

在商场的一楼最好树立一个楼层概况的牌子，上面有各个分类的商品区，对于一些大型的商场也可以设置一个咨询台，用于给顾客提供一些帮助以及建议。

在节假日的时候，商场可以进行一些促销，对部分商品进行降价处理，这样可以增加顾客购买的欲望，平时不舍得买的商品一降价之后就有可能会是消费者下定决心买下来了。

商场的营业员的素质要高，有耐性，比较容易和消费者进行沟通，对于这样的营业员要进行嘉奖处理，这样对消费者的吸引力就会加大，毕竟消费者是来送钱的，商场的态度好点这时必须的。