出现英文也有可能是多重情况，比如说蓝屏，那一般容易解决，直接重启就行，问题不大。如果是黑屏英文，那就可能存在的麻烦大很多，有可能是电脑的系统崩溃，需要重装或者修复系统；
方法/步骤
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电脑黑屏故障分析第一，电脑黑屏有信号，但是不能正常进入系统界面，观察键盘工作指示灯变为绿色，使用U盘PE系统，借助U盘PE系统使用快捷方式操作看是否能够正常进入PE系统界面，
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如果可以正常进入，那么就可以将故障锁定为系统故障，如你所说黑屏出现英文字母，但不能进入系统界面。
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所以，用U盘PE系统排除系统故障是最简单的第二，电脑黑屏无信号，排除系统故障，之外将电脑断电之后，最容易出现并且容易排除的，就是内存故障，
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将内存条取下来，清理内存，金手指清理内存，金手指插槽最好是仔细清理如果安装两根以上内存条，先将一根内存条取下来，将另外一个内存条更换插槽位置进行进行故障排除
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当然，如果显卡存在独立供电将独立供电系统拆除，并且重新安装，仔细观察显卡表面是否有短接现象或者是损毁现象
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最后一点，除了内存，以及显卡，要是电脑的周期使用的比较长，主机电源也要进行故障排除