如何向他人表示自己的反馈呢?小编与大家分享自己的心得。
方法/步骤
1
反馈可以帮助他人意识到我们是否已领会他人的意思,也可以让他人有机会来纠正我们的理解。
2
我们最好使用疑问句来给他人反馈,这样有助于他人对我们的理解作出补充。
3
当我们对自己的理解没有把握时,我们就需要反馈;有时我们确信已明白,但发现别人正期待我们的反馈,这时也要表达反馈。
5
在给他人反馈时,我们的语气非常重要,如果语气很肯定,仿佛宣布了他人的内心世界,通常不会有好的反应。但是,一旦他人意识到我们是在体会,而非下结论,他就不会产生反感。
6
如果反馈时,人们常常怀疑我们的诚意,我们就需要审视自己的动机,是关心加深与人的联系,还是以“标准的”非暴力沟通方式来说话。
注意事项
作者声明:本篇经验系本人辛勤劳动的原创成果,未经许可,谢绝转载。
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