首先要停下来真诚倾听。停下手头会分散你注意力的事情全神贯注听孩子说话，这本身就是尊重孩子的态度，同时也能为父母与孩子的沟通准备一个良好的环境。适时地站在孩子的立场回应，潜移默化的引导孩子倾诉，让他逐渐发泄出来，同时孩子其实也在整理自己的思绪，最后家长就可以在这个时候趁热打铁帮助孩子梳理并一起解决问题。或者给孩子建议。但一定是平等，真诚的。此时的孩子就会在被认同与尊重的前提下跟家长沟通。这样的交流才更有意义。此外，要把心里上的种种成见、偏见抛开。有些父母认为：孩子说功课难，肯定是他不用心；抱怨老师上定是犯了错……用成人的想法去评判孩子是一件愚的事。
积极的倾听不仅是父母与孩子对话、教育孩子的有效途径，它本身之也是一种教育。受父母的言谈举止的影响，孩子对他所处的环境也能以主动和自信的姿态出现，能够从容和理智地去处理和解决问题。
第二步，自己来。有些时候为了解决问题，或者为了让孩子总结经验教训，最好的办法是让孩子自己进行分析和判断，而父母依然做一个倾听者，并对孩子的分析和判断作简单的引导。父母说的再多未必听得进去；而经过他自己思考得出的结论则会成为他自己的经验，父母可以试试下面的办法：1.直接询间孩子，父母应该在接纳和认同孩子的情感的基础上心平气和的询问。②让孩子站在别人的立场上思考：如“某老师没了解全部事实就训斥你，这的确是他不对，但老师可能对你期望很高，看到你的毛病就急了。你说呢?”
家长和孩子中间其实只需要多一份理解，理解是一种无条件的尊重和对孩子的喜爱。一是父母与子女建立良好亲情关系，同时也建立友情关系，缩短彼此之间的距离。谈话之间没有障碍，没有防备心。二是谈话时不要有粗话或伤子女自尊心的过激语言，更不能采取粗暴的暴力行为。三是谈话釆取启发式的指导或建议，让子女心灵有回旋余地。有些想不开的地方，她慢慢的就理解啦。
作为父母不仅要做到要能够倾听孩子的心声，更要引导孩子去主动的倾听他人的故事，在交往之中尊重他人。如果孩子感到我们从来就不倾听他们的诉说，孩子心里会怎么想?当他们说“我不困”，你偏说“上床睡党”的时候；当他们说“去公园玩”，你偏说“别来烦我”的时候：当他们说“我不饿”，你偏说“把它吃了”的时候，你给孩子传达的又是一种什么样的信息呢?只有父母在倾听他们的故事、他们的想法的时候，他们才会感觉到父母对他们的尊重，而在同时，父母也是在培养他们的实践能力和交际能力。
父母应采取沟通听取方式及得体的表述，并加以疏导的方法进行交流。而不同的年龄段时期的孩子，对待和管教的方式方法也存在差异和不同，做为父母首先应该以身作责严传深教，孩子在儿童时缺乏分辨是非能力容易犯错，这时父母应该端正态度，而不是居高临下以粗暴打骂的方式来对待，这种作法会给孩子心里产生负担和阴影，应该耐心疏导说服教育并加以改进，持以正面教育鼓励为主。
而随着孩子逐渐成熟步入青春期时，他们有自己个性想法属于叛逆期，这时做为父母需要多听取子女们的意见和想法，更不要随意责骂训斥孩子，这样做容易给孩子造成逆反心里，往往会事得其反，如果发现孩子存在问题，父母应放下姿态与子女平等的进行沟通，征求听取他们的见解和想法，如果把孩子似作朋友产生的效果会更好，同时也增加了孩子对父母的尊敬和信任，在校期间父母要督促孩子应该以学习为主，注重个人的言行举止，养成良好的素质和品德，孩子的成长离不开学校教育，但家庭教育和培养也至关重要，让孩子成长为优秀出色的人才成为社会栋梁，家庭教育起关键性作用。
孩子是家长的希望，也是自己真正另一半。想和孩子真正沟通，必须建立一种朋友间友谊开始，必须关心理解孩子的心理想法。许多时候，孩子并不需要父母的指导和教训，他们需要的是有人倾听他们的诉说，有人理解他们的感受，所以，最好的沟通就是倾听。