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银行卡等网上支付工具
在网上登录铁友网主页面，它的左上角有登录的画面，如果有账号，可以选择用户账号登录，没有的话，可以先注册，然后再登录。同时，网站还提供动态密码登录、qq账号等不同的登录方式。
登录后，选择左上角的“火车票”，然后根据自己的情况，选择“单程”、“往返”还是“联程”等方式。以“往返”的情况举例，输入出发地和目的地车站以及出发时间。然后点击“搜索”。
进入到下一个页面，则显示出去程和返程的火车票车次、票价和有无票情况，用户可以根据自己实际情况，选择往返的车次和座位等次。
往返两边的车次和座位等次都选好后，则弹出如下画面。你可以核对一下你需要的车票的基本信息。
核对无误后，将滚动条向下拉，则出现填写乘客信息的画面，你可以根据情况填写成人票信息和儿童票信息，儿童票需要和成人同买，使用成人身份证号。身份信息填好后，再填写联系信息，以便订好票后短信通知你。保险可根据自身情况自愿购买。都填好后，点击“提交订单”
提交订单后，弹出了一个提醒窗口，大概意思是订单需要的时间（春运期间时间会比较长，平时比较快速），以及不能保证100%购到票。选择“继续预订”即可。
则进入到核对个人订票信息的画面，如果信息准确无误的话，则点击下方“确认并支付”按钮。
点击后，则提示您订单提交成功，并要求必须在1小时内付款，付款越快，出票成功率越高。
当点击“确认支付”后，则出现如下画面，显示你已经付款成功，订票业务“等待处理”的阶段。如果有随行1.2——1.5米的儿童，则应收半价票。但是，为了方便处理，网站先收取全价票，待出票后会在约定的时间内将差价返还到您的支付账户中，小编试过多次，敬请放心。
过一段时间（根据是否出行高峰期而不同，平时只需几分钟，春运时可能会需要1-2个小时），系统会通知你是否购票成功，如果成功了，则显示已完成状态。同时，还会通过短信的方式通知你，并告知你取票订单号，车票的车厢和座位号等。至此，你的网上订票流程就结束了。你可以在出行前，到车站自助取票机或者售票窗口取票。
取票及乘车时，一定要携带好身份证等有效证件。
取异地始发的火车票建议使用自助取票机。如果到窗口取，则要加收手续费。
先不要急于取纸质车票，一旦取票后，只能到车站退票，不能再通过网络退票了。