我们在使用支付宝蚂蚁保险的过程中,有时候会遇到理赔、业务咨询等,需要联系在线客服解答问题,那么支付宝蚂蚁保险怎么联系在线客服呢?请看下文详情
工具/原料
支付宝
方法/步骤
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首先我们进入支付宝我的页面,在页面中找到蚂蚁保险入口,如下红标位置所示点击进入。
2
进入蚂蚁保险后,如下图红标位置所示,点击页面右下方的我的入口进入。
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在蚂蚁保险我的页面中,找到页面右上角的客服入口进入。如下图红标位置所示
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系统跳转后,进入我的客服页面,如下图所示,点击页面下方的在线服务即可
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接下来系统进入客服对话框,如下图红标位置所示,在页面中输入人工。等待系统响应,系统响应后提示,是否需要人工客服,点击链接即可。
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接下来根据系统提示,客服接入对话,你可以描述问题给小二解答了。
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