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支付宝蚂蚁保险如何联系在线客服

我们在使用支付宝蚂蚁保险的过程中,有时候会遇到理赔、业务咨询等,需要联系在线客服解答问题,那么支付宝蚂蚁保险怎么联系在线客服呢?请看下文详情
工具/原料

支付宝

方法/步骤
1

首先我们进入支付宝我的页面,在页面中找到蚂蚁保险入口,如下红标位置所示点击进入。

2

进入蚂蚁保险后,如下图红标位置所示,点击页面右下方的我的入口进入。

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在蚂蚁保险我的页面中,找到页面右上角的客服入口进入。如下图红标位置所示

4

系统跳转后,进入我的客服页面,如下图所示,点击页面下方的在线服务即可

5

接下来系统进入客服对话框,如下图红标位置所示,在页面中输入人工。等待系统响应,系统响应后提示,是否需要人工客服,点击链接即可。

6

接下来根据系统提示,客服接入对话,你可以描述问题给小二解答了。

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