公众平台服务号怎样设置自动回复
工具/原料
注册好的服务号
方法/步骤
1
首先登陆服务号,并确认是否登错
2
选择左侧功能菜单中的自动回复
3
自动回复有三种类型,如图
4
例如,我们要选择被关注回复,首先得把这个功能的开关打开
5
在下方根据需要填写关注后自动回复的内容,保存即可
6
若是需要设置关键词回复,只需打开相应选项,进行添加回复
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简单说明一下,添加回复时,规则名,可以随意写,关键词即为用户在公众号聊天窗口输入的词,这里的回复内容,要填的就是当用户输入相应关键词就自动把回复内容发送给用户,回复内容可以设置多条,还要以根据需要选择随机回复一条或将设置的内容,全部发送给用户
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设置好后,提交保存即可
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