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现代企业组织管理结构

日新月异的网络技术,正以飓风的速度和威力裹挟着我们走向网络经济新时代。这种网络经济,促使着人力资源管理产生结构性的大变革,呈现出许多新特征和新趋势。现代企业组织结构的弹性化趋势就是受网络经济冲击的第三结果。这种趋势的发展正影响并改变着传统经济下的“直线制”和“金字塔”的组织结构。  以传统的直线制组织结构为代表的,自上到下实行垂直领导,指挥和管理职能基本上有部门领导按上级要求去执行。它的长处是决策迅速、命令统一、机构简单、权责分明、组织稳定。但它的不足之处是组织缺乏弹性,缺乏民主意识,对上级绝对服从……因此它一般只适应规模较小、生产过程简单的企业,而不适用于生产过程复杂、管理任务繁重的大规模的现代化企业。国有大企业“金字塔”组织结构的主要弊端表现在综合性差,协调困难;生产业务和党群组织的长期双轨制;过分强调上下对口,因人设制、机构臃肿;比较注重用规章制度来约束职工的行为,而往往忽视从组织行为的研究来调动员工的积极性主动性和创造性等等。我们这些国有企业的职工对此都是深有感触的。  按照权变学派的组织理论,没有普遍适用的最佳的组织模式。网络经济的来临,带来科学技术的日新月异,市场竞争的日趋激励,要求不同的企业以及同一企业在不同的发展阶段,都应根据各自面临的市场环境,结合企业发展战略、生产技术、人员素质,来设计和及时调整相应的组织结构。  当代组织理论强调现代企业组织结构应具有弹性,以适应网络技术新环境带来的巨大变化。所谓弹性结构,是指企业内部的部门结构、人员职责和工作职位都应不断调整,以适应企业内外环境的急剧变化。对组织结构动态调整,在组织设计的权变理论中,如明茨伯格组织设计权变理论、劳伦斯和洛希组织设计权变理论,都反应了弹性组织结构的要求。根据这一原理,首先应使部门结构富有弹性,既根据组织目的之需要,定期审查企业内部任何一个组织是否具有存在的必要性,如果已属不必要,就应该撤消或改组这个部门。此外,还可设置临时工作小组,以适应组织环境和不同工作性质的需要。弹性组织结构原则还要求部门内工作职位的设置也应富有弹性,使之可以及时更换和调整。  当现代企业组织结构形成弹性化新趋势之后,世界许多先进企业管理者都着手研究以虚实结合的控制体系、职能整合的弹性机制和动态调整的管理思路来保证现代企业组织结构不断显现出动态化、弹性化的属性。建立控制体系,体现虚实结合,要求企业设置一个由总经理直接授权的中控机构,对企业内部中层管理部门和上下管理层次进行协调,使组织结构既能形成一个网络,同时又具经济性和灵活性。这种虚实结合,保证了组织结构弹性的空间。营造弹性机制,实行职能整合,要求企业对关键职能部门适度集中,而对非关键部门则逐步细化和分散。  这种直接权威的适度分散和相对集中,注入了及时激活管理弹性的动力,既能极大地提高管理人员的积极性,又可获得大量真实的信息并进行及时有效的反馈。改进管理思路,实行动态调整。首先,企业必须有效克服管理组织中的依赖性,不失时机地对各层次管理人员进行竞争感、紧迫感和危机感的教育与沟通,促使他们能积极参与当前的变革,在复杂多变的市场环境中能把握趋势,敢于创新,不畏困难,迎接挑战。其次,对管理人员实施轮岗制度,让不同层次的管理者经常处在一种富有进取、挑战和刺激的环境中锻炼考验。这既有利于广大管理人员综合素质的提高,又有利于实现人力资源的动态化优化配置。再则对管理人员进行有效的考核和组织不断的培训。重点要放在对网络经济新知识的学习培训和对市场经济新动态的认识把握上。让管理始终处在一种动态思维之中,使管理人员在调查研究、信息反馈、过程咨询、市场分析、决策建议和团队建设中升华自己。  这种现代企业组织结构弹性化的新趋势,是我们必须认识和把握的。
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