随着网络越来越发达,网上购物作为一种新的购物方式,越来越受到国家的支持,越来越受到人们的欢迎。网上购物,给人们的生活带来很大的方便。但是,网上购物也不是十全十美的。如果你对货物不满意,寄回卖家后如何处理?以下是小编从实际生活中得出的经验,小编把它写出来与大家一起分享。
工具/原料
1
快递
2
拒签
方法/步骤
1
首先我们和卖家沟通退货退款,卖家知道你要退货,心里当然会觉得不舒服。这时,你一定要理智,不要去计较太多,然后,你要打开你的购物订单,找到“申请退款”,然后在上面点击就行。
2
然后我们把货物寄给卖家,在寄回去的快递单上,一定要写清楚卖家的姓名、地址以及电话号码,而且要保存好快递单的收据。
3
我们需要认真查看货物运输情况,包括货物的发货时间、发货地点以及物流信息,还有货物预计到达的时间、预计到达的地点等信息。
4
如果卖家不收取货物,请求客服处理,淘宝等网购平台设置了一个客服处理方法,你可以点击请求客服处理,客服人员会公正处理好的。
总结
首先我们和卖家沟通退货退款然后我们把货物寄给卖家我们需要认真查看货物运输情况如果卖家不收取货物,请求客服处理
注意事项
卖家拒签后点击请求客服处理,客服人员会公正处理好的
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