被盗车辆如何理赔

读者提问:2011年5月,夏某将一辆价值18万元左右的小车停放在小区门口,当夏某办完事后取车时,发现小车不见了,经报案,公安刑警支队发出协助通报,至今未找回该小车。夏某为购买了机动车辆全车盗抢险,因申请理赔。那么夏某该如何去申请理赔呢?理赔流程是怎样的呢?赔款什么时候才能支付呢?专家建议:当被保险人发现车辆丢失后,首先应及时向110报案,且必进行报案登记,会在第一时间与被保险人联系,到丢失地点进行查勘,并协助被保险人进行后续环节的处理。特别要注意,经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明,满60天未查明下落的,进行索赔;如在60天内找回了,但是在此期间车辆损坏或零部件丢失,也负责赔偿修复费用。会在确认索赔材料齐全后10日内,向被保险人支付赔款。索赔时提供材料如下:保险单、损失清单、有关费用单据、《机动车行驶证》、《机动车登记证书》、机动车来历凭证、车辆购置税完税证明(车辆购置附加费缴费证明或免税证明)、机动车停驶手续以及出险当地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢立案证明、被保险人身份信息及账户信息。对于购买保险时保额的确定,保险金额由被在保险车辆的实际价值内协商确定。实际价值是指用新车购置价减去折旧金额的价格。如果您的车是二手车,请按实际价值和购车发票金额的低者投保。