建议您拨打银行卡背后印的客服电话，转人工服务，请客服帮您详细查询您的卡的状态，这样得到的答案是最准确的。另外也可以带上身份证和银行卡，到银行网点去进行查询。如果是一般冻结的话，补交费用之后凭本人身份证可以立刻解冻，就可以使用了 以下是中国各大银行的电话，你可以打电话进去问问看： 中国农业银行95599，中国建设银行95533，中国工商银行95588，中国银行95566，交通银行95559，邮政储蓄银行95580，广发银行95508，招商银行95555，兴业银行95561，中信银行95558.中国光大银行95595，上海浦东发展银行95528，中国民生银行95568，深圳发展银行95501
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