接待外国客户注意事项，从事外贸工作多年，首次接待客户会紧张怎么办？有朋自远方来不亦乐乎。来者是客合理招待，会换得丰富的回报的。待人接物都是需要用心。给客户创造一个愉快的体验。下单的可能性骤然上升。
工具/原料
用心
方法/步骤
1
邮件沟通，确认来访时间点。时间确定下来后。根据客户的交通工具，制定灵活的接送服务。通常都是机场接机。
2
接机时最好准备一个接机牌，上面写上来访客户的名字。这样让客户一眼能认出接机的工作人员在哪.给客户的第一印象就是非常用心。
3
或许会担心自己的外语沟通能力，放100个心，客户既然打算。的产品有很大的兴趣，你能联系他就代表沟通能力没问题。准备好一些最基本的交流用语。这时候无所谓标准不标准，你的眼神你的用心已经给他很好的印象。主动适当有力握手。加上一句You are welcome to China.客户觉得你很用心。
4
参观地点要及时通知好做好卫生清理工作和工作人员服装统一。留给客户一个专业的直观感受。
5
主动安排一个会议，与远道而来的客户商量商机等等。会议结束后一起拍个合照留念一下挂在会议室内。为下一次接待留下美好的回忆。
注意事项
用真心换客户的认同。
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