《傲剑》游戏无法登录常见问题及解决方法

近日有一些玩家反应，说在玩游戏时突然掉线、黑屏白屏、服务器不允许链接及卡加载进度条等现象。其实这些问题都是网页游戏比较常见的问题。下面小编将为大家介绍一下《傲剑》游戏无法登录常见问题及解决方法。　　常见问题一、网页登陆显示错误，链接失败　　解决方法：检查网络　　1、 检查自身网络情况：　　在左下角开始菜单-运行-cmd弹出cmd.exe框输入ping查看自身网络是否出现延迟(只要不超过150ms左右，游戏不会有大的影响)。　　2、 检查玩家网络链接服务器情况：　　在左下角开始菜单中找到运行输入cmd，弹出cmd.exe框输入(以傲剑一区作为例子)ping s1.aojian.niua.com -n 30看是否有掉包(显示time out)和数据延迟(150ms左右)的情况。　　注：如果玩家ping的数据显示time out，这就说明玩家的网络链接到游戏服务器ip是失败的，所以玩家登陆游戏会显示网页错误或无法显示该链接。　　3、路由追踪检查玩家网络链接服务器情况：　　路由追踪简单来说，就是玩家的网络在链接到服务器会路经多个地区网络，主要从最后一步查看玩家是否追踪到服务器IP，这个方法查看是因为玩家ping服务器显示数据掉包time out　　从以上显示的路由数据图看到，傲剑一服务器(IP 82.98.86.161)，也就是这个服务器我们从IP 192.168.83.1路由会经过多个地区再到服务器的IP。这个图代表链接服务器是没有异常的。　　再举另一个玩家路由显示的数据图　　从这个路由图可以了解到，玩家的网络在第四段开始，延时的数据比较高，这说明玩家本地的网络状况不好，在游戏中会出现卡游戏的情况。　　如果玩家查看自己的网络链接到服务器不通，显示time out，我们建议玩家了解下使用VPN的方法，看是否能帮到您解决登陆不了的问题。　　由于每款游戏的服务器域名有所不同，为了更精确的查询到玩家登陆不了的信息，请玩家主动联系我们在线客服。　　常见问题二、如果玩家登陆游戏显示黑屏、白屏或中间感叹号　　解决方法：更新FLASH插件　　如果玩家登陆游戏显示黑屏、白屏或中间感叹号，您需要安装最新的FLASH播放器后才能正常执行游戏，建议您下载最新版本。　　常见问题三、在登陆过程中请不要进行刷新操作，反复刷新会导致出现提示长时间停留在“正在初始化游戏或者加载到百分之几，一直卡屏”的情况。　　解决方法：清理FLASH缓存：　　1、在屏幕左下角点击“开始”，在菜单里点击“运行”。　　2、在弹出的小窗口里输入cmd，然后点击“确定”。　　3、点击确定后会出现一个命令提示符窗口，在里面输入del *.sol /s(注意del跟*.sol/s中间是有空格的)　　4、按回车键，会进行自动清理flash缓存文件。　　5、最后您只要关闭所有浏览器网页，重新打开，登陆游戏就可以了。　　常见问题四：如果您遇到在游戏中点击游戏，出现黑屏或加载卡住了这种情况　　解决方法:清理IE浏览器　　1、点击浏览器上方的工具-internet选项-删除COOKIES-删除历史文件等，然后关闭浏览器，重新打开。网页游戏一般会遗留一些临时文件在您的电脑上，需要定期清理下。　　2、勾选“删除所有脱机内容”并确定。　　3、最后务必关闭所有浏览器网页，请重新打开登陆游戏。　　4、如果您打开Intnet选项的截图与上面的介绍略有不同，请您联系我们的在线客服。