（亲身经历）买家维权指南

如果你买的品牌物品，那么可以先确定是不是正品，如果是正品那是一回事，如果是假货，那么就有的说了。

如果是假货，并且物品损坏的话，可以先去和店家商量解决，店家知道自己买的什么，所以如果坏了，他会主动要求给你退款的，避免你给差评。

也有可能就是他会给你换货，这个时候你就能退就退吧，换了还是那样。

如果是正品，正常使用产生了问题，那就好说了，走正规流程申请售后就行。

店家还是很在乎你给差评的，所以，买家要维护自己的权益，对次品假货说NO，该给差评给差评，不能让这样的店家继续骗别人。

双发协商不行的，可以走淘宝客服，投诉维权，不过周期比较长，但也是一个可以维权的渠道。