必须知道得拒绝他人的技巧

常生活中，经常会遇到这样的场面：一个行为不端的熟人向我们借钱，当但是我们心里是非常明白，如果把钱借给他肯定就是有去无回；一位很好的朋友向我们推销一种生活不需要的商品，而且价格高于市场价，买了我们一定会吃亏。像这样的事情我们必须加以拒绝，但是拒绝之后就会影响之间的关系，被他人误会，甚至结仇。所以遇到这样的事情我们一定要运用自己的智慧，巧妙的给予拒绝。 下面给大家几点建议帮助你解决这样不必要的麻烦，使你恰到好处的给予拒绝但是又不伤感情。 第一：让对方明白你是赞同的。 比如:一民航售票员面对大批的订票常要给予一部分人回绝。售票员常会面带微笑并非常同情的对旅客说：“我知道你们非常需要搭机，从感情上来说我们也非常愿意为你们服务，使你们如愿以偿，但是今天的票确实已经订完了，我们也实在无能为力，欢迎你们下次乘坐我们得的飞机。”这一番话说完，旅客们就不会再提什么意见了，既不伤害旅客们的感情，又给予合理的拒绝。 第二：要以热情拒绝 当你一定要拒绝他人的时候，一定要以最友好、最热情的方式加以拒绝。例如别人好心邀请你参加一项活动，而你是在没有时间，抽不开身，就先恭维一番，然后再说出不能前去的理由，这样别人就不会感到不快。如果你不加解释直接拒绝，别人就会感觉你架子大，以后可能就不在邀请你了。 第三：不要针对对方一个人 要以第三方为挡箭牌，不要针对你面前的人。但是如果你要向一位有权威的人表示拒绝，我们一定要有充分的理由，同事还奥主意技巧和分寸。所以有些事情不能一概而谈，具体的情景要灵活变动。