如何提高市民文明素质

提升市民素质，领导要做表率，工作要务实。创建文明城市，关键要提升各级、各部门领导干部和职工的素质，要把全体公职人员作为提升的重点，让其带头做表率，让其积极参与创建活动，在活动中提升素质，用自己的言行来感染、引导和教育市民。同时，领导干部要转变工作作风，沉下身子，实实在在地到群众中去，关心群众的生活，解决群众的困难。各行各业要在公共服务方面做表率，礼貌待人，热情周到，切切实实把群众的事当做亲人的事来办，让群众得到更多的关心和帮助，让群众切身感受到文明就在身边，人人都讲文明。

提升文明素质，要加强监督，完善制度。监督并不是对人身自由的限制，而是为了避免个别人违规损害他人利益，给众人造成不便。对于不文明行为，职能部门要严加整治，群众要大胆劝阻，媒体要敢于曝光，社会舆论要无情批评。只要形成合力，歪风邪气就无处容身，守规则、尊重人才能成为自觉，才能引导社会风气向积极、健康、文明的方向发展。

提升文明素质，共创文明城市，既需要广大市民以良好的素质赢得创建文明城市工作的最终胜利，更需要在“创建”过程中不断实现自身文明素质的大幅提升，为我市当前和今后的发展积蓄强大的软实力和正能量。让我们以创建全国文明城市为契机，不断提升自己、完善自己，从现在做起，从小事做起，摒弃陋习，争做文明市民，共建和谐美好家园。