场景应用:连接人与服务才是终极需求

互联网时代,又被称之为信息时代,无数的线路里传递成千上万的信息构成了丰富的互联网生活。似乎连接人与信息已经是不容置否的事实,但随着人们越来越依赖互联网,将它容入到自己的生活中,人们希望它不只是提供信息,更希望它能提供解决方案,呈现自己马上想要的服务或内容等。移动互联网已经让人们越来越懒于思考,未来,移动互联网实现的一定是任何物体的一键到达。这也便是百度提出“直达号”的初衷,当百度发现,从2013年7月到2014年7月,在百度上寻找服务的请求增加了133%,敏感的互联网人立即意识到,越来越多的人期望互联网不仅能提供相应的知识和信息,还要能在搜索、浏览信息时被served、得到相应的服务。用户对互联网的需求正在发生改变。场景应用是一种即扫即得的应用形式,通过扫描二维码就可以即刻获得丰富的展现内容,其中不乏用户想要的多种服务信息,比如说在线报名、在线购买、在线留言、查找地址、分店等等,相比于现在还不甚成熟的图像扫描,场景应用也许是目前最为便捷的服务获取方式。先不管场景应用的线上体验,在线下的实践中,我们能够看到一些场景应用是如何迎合和创造场景,方便用户的生活的。比如说,在售楼中心,售楼先生给你一叠楼书,也许你会瞟上几眼,心想回去再看吧,却不期在路上早已不知把它遗忘在何方。这个时候一个生动简洁的场景应用怎么样?场景应用可以将楼盘的最关键内容用生动的形式清晰表达,并且收藏在手机里随时查看,还能马上分享给不能一同来看房的朋友,这该是一件多美妙的事!类似的场景应用中,还能实现在线预约看房,给你身边的小伙伴创造了无限机会。对于小物件来说,在线购买也是一个很酷的功能。除了现在正在慢慢实现的图像识别、声波识。未来,每个人都将有自己的独特ID号,不再需要精准调查便能得到精准服务。这背后离不开大数据的支撑,需要更多的智能联网设备将数据收集、归类与分析。目前场景应用正在与GoogleGlass、Tesla、智能穿戴设备进行应用连接,连接成功后,通过与个人信息的对接,场景应用将根据个人需求显示不同的服务呈现内容。比如说,你是一个各方面欣赏水平较高的用户,那或许我所伴随的音乐便会随之提升,不然就只是一些适合大众品味的音乐了。声波的传导也有助于我们更加加深对个人信息的确认,从而提供更精准的服务。连接信息与人,只是信息需求的最初级阶段,随着人性的越来越依赖,连接服务与人将成为必然。这要求企业随时抢占用户在场景中的信息入口,及时响应场景中发生的需求。场景应用,为场景而生,将在未来抢占用户场景入口中拥有不可比拟的优势。